Giver det god mening at søge efter den bedst mulige pensionsrådgivning til sine medarbejdere? Det gør det i høj grad. Det giver samtidig rigtig god mening at forberede medarbejderne – så de forstår hensigten med at kommunikere på rette vis – det vil sige så alle forstår sig på indholdet og fagområdet – der jo ofte betragtes som lidt af en jungle!
Hvad er rådgivning? (Den centrale leverance i Pension)
Nudansk Ordbog sætter lighedstegn mellem at vejlede og rådgive d.v.s. at orientere nogen om hvad der er mest hensigtsmæssigt at gøre i en given situation. Rådgiveren er specialist på sit felt. Også ifølge Nudansk Ordbog er rådgivning formidling af viden og færdigheder inden for et bestemt fagområde.
Hvad er en god rådgivning? (Best in class)
Rådgiveren skal lytte og se bort fra egne behov og ønsker. Modtagerens behov er udgangspunktet. Kunden må ikke føle, at rådgiveren blot gennemtrumfer ”egne” ønsker uden at indgå i konstruktiv dialog. At kunne facilitere en dialogisk proces kræver, at rådgiveren er sympatisk, forstående og nærværende. Kort sagt at man besidder evnen til empati.
Man skal som rådgiver kunne lytte aktivt og træde frem samt give mening og retning til det, man hører. Det kan være med små ord og et bekræftende nik, der leder spørgsmålene på rette vej. Små bemærkninger der viser respekt og forståelse som f.eks. ”det kan jeg godt forstå”.
Men lad det nu komme an på en prøve – såfremt i har lyst og tid til en dialog – så kontakt os:
Tillegreen Consulting -> 30615006 eller peter@tillegreen.com
#pensionsudbuddet #nempension #pensionsraadgivning #Idepension #consulting